寒假里，新苗在徽州区岩寺镇中山社区，徽州护航一群因父母工作太忙而缺少照看的区暖孩子，在志愿者的心托带领下，度过了一个充实的管解过好寒假。这些孩子的民忧父母有的是快递员、有的新苗是网约车司机、有的徽州护航是外卖配送员，因工作原因，区暖寒暑假的心托子女看护问题一直是他们的心头“症结”。
为精准回应这一急难愁盼，管解过好徽州区主动破题，民忧依托新就业群体活动中心，新苗将服务从“歇脚充电”延伸至“托育解忧”，徽州护航于今年寒假创新推出面向新就业群体子女的区暖公益托管班，切实为新就业群体家庭纾困解难。
为全面掌握新就业群体托育需求，寒假前夕，徽州区通过微信公众号发布相关信息，并联合区委社工部、交通运输局、市场监管局等部门，将信息精准推送至快递、外卖、货运、网约车等新就业群体聚集的工作群。与此同时，相关部门严格审核报名资格，通过查验劳动合同、工作证明等方式确认家长从业身份，确保公益资源真正惠及有需要的家庭。
“经过摸排，我们了解到需要寒假看护的孩子有18人。”团徽州区委相关负责人介绍，为让孩子们度过一个有意义的寒假，该区创新构建“1名专业教师+1名社区工作者+6名返乡大学生志愿者”的协同服务模式，通过对志愿者开展系统的岗前培训，为全体工作人员及在托儿童落实保险等安全举措，实现托管班全流程规范化、专业化运行。针对新就业群体工作时间的特殊性，托管班还特别提供午餐及全天候托育服务，实现“托得安心、管得放心”。
在此基础上，徽州区精心构建了“学业辅导+素质拓展+兴趣培养”的多元课程体系，在每日开展课业辅导的同时，充分发挥大学生志愿者的专业优势，围绕红色基因传承、科学素养培育、安全自护教育、艺术审美启蒙、社会责任实践等维度，设计了红色故事拼贴、自然观察探究、急救情景演练、舞蹈美育体验、手工创作实践等一系列特色课程。“知识传授+实践体验+兴趣拓展”多元教学方式，既保障了课业辅导质量，又培养了孩子们的创新思维和实践能力。
“参加这次志愿活动，对我来说是一次意义非凡的成长之旅。”大学生志愿者桂正康说，“从最初面对孩子们的不知所措，到后来能够熟练地组织活动、引导他们学习，我在这个过程中不断挑战自我，实现了自我突破。”
此次寒假托育服务是徽州区服务新就业群体、助力青年发展型城市建设的重要举措。下一步，该区将持续优化服务模式，扩大服务覆盖面，努力打造党政放心、群众满意、社会认可的志愿服务品牌，营造关心关爱新就业群体的良好社会氛围。（郑辰 李璐 洪宛柔）
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